1. Penerimaan Syarat & Ketentuan
Dengan mendaftarkan akun, menggunakan, atau mengakses platform KasirKasir ("Layanan"), Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu poin di dalamnya, Anda tidak diperkenankan menggunakan Layanan kami.
2. Akun Pengguna & Pendaftaran
Untuk menggunakan platform KasirKasir, Anda berkewajiban untuk:
- Mendaftarkan nama usaha yang sah dan memberikan informasi kontak (nama owner, email, nomor HP) yang akurat dan aktif.
- Menjaga kerahasiaan kredensial login (email dan sandi) akun Anda dan bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas operasional di bawah akun Anda.
- Segera melaporkan kepada tim dukungan kami di **support@kasirkasir.my.id** jika menemukan indikasi kebocoran keamanan atau penggunaan akun tanpa izin.
3. Lisensi Berlangganan & Skema SaaS
KasirKasir disediakan sebagai aplikasi layanan perangkat lunak (SaaS) berbasis berlangganan dengan ketentuan:
- Free Trial 1 Bulan: Setiap akun pendaftaran baru berhak atas akses gratis lisensi penuh selama 30 hari kalender sejak registrasi disetujui.
- Pemblokiran Akun Otomatis: Setelah masa uji coba (trial) habis, jika tidak ada pembayaran lisensi yang dilakukan, sistem backend secara otomatis akan menolak akses API (HTTP 402 Payment Required) kecuali untuk halaman perpanjangan lisensi.
- Pembayaran Midtrans Snap: Semua transaksi pembayaran paket langganan diproses dengan aman secara real-time menggunakan Midtrans. Masa aktif akun Anda akan bertambah secara instan secara otomatis begitu status transfer disetujui (*settlement*).
- Hak Pemantauan Penggunaan & Batasan Lisensi: Sebagai penyedia SaaS, kami berhak memantau dan mencatat metrik operasional agregat dari tenant Anda secara berkala, termasuk namun tidak terbatas pada jumlah user, master produk, cabang aktif, jumlah transaksi, dan nilai omzet penjualan. Pemantauan ini dilakukan semata-mata untuk penegakan kuota batas tier paket berlangganan, pemeliharaan kapasitas database server, audit keamanan platform, serta evaluasi kualitas layanan secara menyeluruh.
- Kebijakan Pengembalian Dana (Refund): Seluruh transaksi lisensi berlangganan yang telah sukses dibayarkan bersifat final dan tidak dapat diubah atau dikembalikan dananya (*non-refundable*).
4. Penggunaan yang Sah & Batasan Layanan
Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk keperluan usaha yang sah dan tunduk pada batasan berikut:
- Tidak diperkenankan memodifikasi, meretas, membongkar (*reverse engineer*), atau mengeksploitasi celah keamanan API backend KasirKasir.
- Tidak diperkenankan memalsukan data transaksi keuangan, HPP inventaris, atau memanipulasi absensi karyawan dengan cara curang.
- Tidak diperkenankan memanfaatkan API WhatsApp Gateway untuk menyebarkan spam, konten ilegal, atau pelecehan kepada nomor pelanggan.
5. Hak atas Kekayaan Intelektual
Seluruh kode sumber backend Slim PHP, frontend Flutter, landing page Astro, desain antarmuka, logo, ikon, gambar ilustrasi, dan dokumen penunjang KasirKasir adalah hak cipta milik tim pengembang KasirKasir Indonesia. Anda diberikan lisensi non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan hanya untuk menjalankan sistem operasional usaha Anda selama masa langganan aktif.
6. Batasan Tanggung Jawab
Kami selalu berupaya menjaga ketersediaan Layanan tetap stabil (target uptime 99.9%). Namun, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial bisnis Anda yang disebabkan oleh pemadaman jaringan internet lokal Anda, hilangnya konektivitas thermal receipt, kerusakan hardware printer kasir Anda, atau kelalaian kasir Anda dalam menginput uang modal/aktual laci kasir saat tutup shift.
7. Perubahan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Kami akan memberikan notifikasi resmi melalui email terdaftar Anda atau pop-up informasi di dashboard KasirKasir minimal 7 hari sebelum ketentuan baru tersebut berlaku secara efektif.
8. Hukum yang Mengatur
Syarat dan Ketentuan ini ditafsirkan, dipatuhi, dan diatur sepenuhnya berdasarkan peraturan perundang-undangan Negara Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara mufakat terlebih dahulu, atau diserahkan melalui yurisdiksi pengadilan negeri domisili hukum platform KasirKasir.