1. Komitmen Kami terhadap Privasi Anda
KasirKasir ("Kami") sangat menghargai privasi dan keamanan informasi pribadi serta operasional bisnis Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi, data transaksi, data inventori, dan data karyawan yang Anda percayakan kepada kami melalui aplikasi KasirKasir dan layanannya.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk mendukung operasional bisnis Anda secara aman dan efisien:
- Informasi Pendaftaran Akun: Nama pemilik usaha, nama perusahaan/toko, alamat email, nomor telepon, dan data login kata sandi yang disandikan secara aman (*hashed*).
- Data Operasional Tenant: Data inventaris produk, kategori, harga jual, Harga Pokok Penjualan (HPP), dan data penjualan transaksi harian kasir.
- Data Karyawan & HR: Informasi nama staf karyawan, catatan absensi harian, dan struktur penggajian (gaji pokok, tunjangan, dan persentase komisi kasir).
- Data Keuangan & Akuntansi: Informasi bagan akun (*Chart of Accounts*), jurnal entry otomatis transaksi, laporan laba rugi, dan neraca saldo.
3. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan data yang Anda berikan secara ketat untuk kebutuhan layanan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan memantau fungsionalitas penuh Point of Sale, modul Akuntansi, dan HR payroll Anda.
- Memantau dan mengevaluasi data agregat penggunaan sistem (jumlah pengguna, jumlah cabang, jumlah master produk, jumlah transaksi, dan nilai omzet) guna penegakan batasan paket berlangganan SaaS, pemantauan stabilitas server, serta analisis kinerja sistem.
- Memproses transaksi pembayaran dan tagihan berlangganan Anda melalui mitra gerbang pembayaran resmi kami (Midtrans).
- Mengirimkan laporan penutupan shift kasir harian atau slip gaji karyawan langsung ke nomor WhatsApp Anda / karyawan Anda menggunakan WhatsApp Gateway pihak ketiga yang aman.
- Mengidentifikasi, mendeteksi, dan mencegah transaksi mencurigakan atau penyalahgunaan akun yang tidak sah.
4. Perlindungan & Isolasi Data
Kami menjamin bahwa semua data transaksi dan operasional Anda terisolasi secara aman menggunakan model database **Shared Schema Multi-Tenancy**. Kolom `tenant_id` memastikan bahwa data Anda tidak akan pernah bocor ke pengguna/toko lain. Semua data penting dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS selama pengiriman dan enkripsi server PostgreSQL.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami **tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan** data operasional bisnis Anda kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan Anda, kecuali dalam hal-hal berikut:
- Mitra gerbang pembayaran resmi (Midtrans) untuk memproses pembayaran lisensi berlangganan Anda.
- Penyedia WhatsApp Gateway resmi untuk keperluan pengiriman struk digital, slip gaji, dan laporan penutupan shift atas perintah kasir/owner.
- Apabila diwajibkan secara hukum oleh otoritas pemerintah Republik Indonesia berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
6. Hak-Hak Anda
Sebagai pengguna KasirKasir, Anda memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, mengekspor laporan keuangan/transaksi dalam format PDF/Excel, atau mengajukan permohonan penghapusan akun beserta seluruh riwayat data terkait secara permanen.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau komplain mengenai penanganan kebijakan privasi data kami, silakan hubungi tim keamanan kami melalui email resmi: support@kasirkasir.my.id atau melalui WhatsApp Customer Service kami di +62 812-3456-789.